ГК «Система-Сервис»
Проектирование целевой модели бизнес-процессов и формирование дорожной карты комплексной цифровой трансформации.
Описание заказчика
Группа компаний "Система-Сервис" (многопрофильное предприятие, входящее в структуру ООО «ТаграС-Холдинг»).Группа компаний оказывает сервисные услуги по прокату и ремонту нефтепогружного оборудования, оборудования системы поддержания пластового давления и строительства скважин.
Ситуация
В рамках программы цифровой трансформации в 2021 группа компаний, оказывающая нефтесервисные услуги, приняла решение провести работы по проектированию целевой модели бизнес-процессов и формированию дорожной карты реализации проектов цифровой трансформации.
В организационные рамки проекта включен дивизион из пяти производственных предприятий с видами деятельности:
- изготовление оборудования;
- ремонт и обслуживание оборудования;
- инженерное сопровождение;
- производство кабельной продукции;
- учет, планирование продаж продукции и услуг.
Цели проекта
- Разработать программы проектов, направленные на повышение эффективности деятельности за счет совершенствования ключевых бизнес-процессов и развития информационных систем.
- Провести оценку требуемых изменений бизнес-процессов и оценить параметры реализации программы цифровой трансформации.
Решение
Проект для нефтесервисной группы компаний реализовали в кратчайшие сроки – за 5 месяцев.
В начале проекта специалисты ICL Soft провели обследование регламентной и методологической базы группы компаний. После этого были проведены интервью с владельцами бизнес-процессов. Эта информация собирается для анализа текущего состояния бизнес-процессов и состояния покрытия эксплуатируемыми системами.
Во время интервью также выяснили и зафиксировали проблемы состояния «как есть» и сравнили их с пожеланиями заказчика в части «как должно быть».
Дополнительно эксперты ICL Soft провели анализ функциональной архитектуры эксплуатируемых информационных систем и выявили «разрывы» во взаимодействии ключевых бизнес-процессов внутри группы компаний.
Собрав данные обследования текущей ситуации воедино, специалисты ICL Soft:
- описали точки оптимизации выполнения бизнес-процессов;
- сформировали рекомендации по их реинжинирингу;
- разработали бизнес-требования к выполнению процессов и разработали модель «как будет».
- 1С:ERP Управление предприятием
- 1С:ERP Управление холдингом.
Для автоматизации в качестве базовой информационной системы специалисты ICL Soft предложили решение 1С:ERP Управление холдингом в интеграции с эксплуатируемыми системами.
Также специалисты провели оценку готовности компании к внедрению комплексной информационной системы. Такой анализ помог определить более верную и удобную очередности проектов, а также скорректировать сроки по каждому из них. Работы по реализации проектов дорожной карты распределены по очереди исходя из следующих принципов:
- минимизация времени параллельной работы в нескольких системах;
- сокращение срока внедрения в промышленную эксплуатацию основных процессов, действующих на данный момент;
- поэтапный запуск предприятий, вошедших в Дивизион, для снижения нагрузки на конечных пользователей.
С учетом собранной во время обследования информации эксперты ICL Soft разработали дорожную карту реализации комплексной цифровой трансформации и описали требования к интеграции с уже используемыми системами. Также были определены ключевые показатели результатов проекта цифровой трансформации в разрезе функциональных областей, включенных в границы проекта.
Компоненты внедренного решения
- Методология TOGAF
- Business Studio
- 1С:ERP Управление холдингом
Результаты
- Нефтесервисная группа компаний получила проработанный материал для подготовки к изменениям и достижения поставленных целей улучшения бизнеса.
- У компании появилась возможность планировать бюджет для трансформации бизнеса.
- У руководства предприятия сформировалось понимание дальнейших действий для достижения желаемых результатов с учетом целевых показателей по результатам цифровой трансформации.
- Теперь у группы компаний есть проработанный план последовательного выполнения проектов трансформации.
Вопрос эксперту
Оставьте информацию о себе и своей компании, задайте вопрос, и эксперт ответит вам в ближайшее время